Abrir la caja
Antes de cobrar hay que abrir la caja. Lo pueden hacer cajeros, jefes de cajas y administradores (los meseros no).
Dónde: en la pantalla de Inicio, sección Caja → Abrir caja. Arriba verás si la caja está Caja abierta o Caja cerrada.
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Toca CajaAbrir caja.
Imagen en preparaciónPantalla «Apertura de caja»Pantalla «Apertura de caja» -
Elige la Terminal (la caja física donde vas a trabajar).
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Según lo que encuentre el sistema:
- La terminal ya tiene una sesión abierta (otro cajero ya abrió): toca Unirme al turno y listo.
- La sesión anterior dejó dinero en caja: el sistema pregunta ¿El fondo físico coincide? Cuenta el dinero y toca Sí, coincide. Si no, toca No, hay diferencia, escribe el Monto real en caja y una Observación (es obligatoria).
- No hay fondo anterior: escribe el Fondo inicial, el dinero con el que arrancas.
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Elige el Modo de gaveta:
- Gaveta compartida: todos los cajeros usan el mismo cajón.
- Gaveta individual: cada cajero responde por su propio dinero.
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Revisa el Resumen y toca Abrir sesión de caja.
Verás Sesión abierta con la terminal y el fondo. Ya puedes facturar.