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Abrir la caja

Antes de cobrar hay que abrir la caja. Lo pueden hacer cajeros, jefes de cajas y administradores (los meseros no).

Dónde: en la pantalla de Inicio, sección Caja → Abrir caja. Arriba verás si la caja está Caja abierta o Caja cerrada.

  1. Toca CajaAbrir caja.

    Pantalla «Apertura de caja»
  2. Elige la Terminal (la caja física donde vas a trabajar).

  3. Según lo que encuentre el sistema:

    • La terminal ya tiene una sesión abierta (otro cajero ya abrió): toca Unirme al turno y listo.
    • La sesión anterior dejó dinero en caja: el sistema pregunta ¿El fondo físico coincide? Cuenta el dinero y toca Sí, coincide. Si no, toca No, hay diferencia, escribe el Monto real en caja y una Observación (es obligatoria).
    • No hay fondo anterior: escribe el Fondo inicial, el dinero con el que arrancas.
  4. Elige el Modo de gaveta:

    • Gaveta compartida: todos los cajeros usan el mismo cajón.
    • Gaveta individual: cada cajero responde por su propio dinero.
  5. Revisa el Resumen y toca Abrir sesión de caja.

Verás Sesión abierta con la terminal y el fondo. Ya puedes facturar.